Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы tokureta. Мы гарантируем, что все персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.

Используя наш веб-сайт mentrixazaqra.com и наши услуги, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с условиями, изложенными в данной политике. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с данным документом перед началом использования наших сервисов.

Какие данные мы собираем

В процессе предоставления наших услуг по развитию карьеры в сфере цифрового маркетинга мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Профессиональная информация: опыт работы, образование, навыки, карьерные цели
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, действия на платформе
• Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта
• Информация из социальных сетей при интеграции с внешними платформами

Большую часть информации вы предоставляете добровольно при регистрации, заполнении профиля или участии в наших программах обучения. Некоторые технические данные собираются автоматически для обеспечения функционирования сайта и улучшения пользовательского опыта.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для достижения следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и программ развития карьеры
• Персонализация контента и рекомендаций в соответствии с вашими интересами
• Коммуникация с пользователями по вопросам обучения и поддержки
• Техническая поддержка и решение возникающих проблем
• Анализ эффективности наших программ и улучшение качества услуг
• Соблюдение правовых требований и защита законных интересов
• Отправка важных уведомлений об изменениях в сервисе

Обмен данными с третьими лицами

tokureta может передавать ваши персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Партнерам по образовательным программам для обеспечения качественного обучения
• Техническим поставщикам услуг, обеспечивающим функционирование платформы
• Потенциальным работодателям с вашего явного согласия
• Государственным органам при наличии законных требований
• Сервисам аналитики для улучшения функциональности сайта (в обезличенном виде)

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно для указанных целей. Мы заключаем соответствующие соглашения о защите данных со всеми нашими партнерами и поставщиками услуг.

Мы не продаем, не арендуем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без вашего явного согласия.

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации о обработке ваших персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным и получение их копии
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки в определенных случаях
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на подачу жалобы в уполномоченный орган

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по электронной почте help@mentrixazaqra.com или по телефону +77073063570. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения и предоставляем ответ в доступной форме.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем комплексные технические и организационные меры безопасности:

• SSL-шифрование для защиты данных при передаче
• Современные системы аутентификации и контроля доступа
• Регулярное обновление системы безопасности и мониторинг угроз
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование и защищенное хранение данных
• Обучение персонала принципам защиты персональных данных

Несмотря на все предпринимаемые меры, стопроцентная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также соблюдать меры предосторожности: использовать надежные пароли, не передавать данные для входа третьим лицам, своевременно обновлять программное обеспечение на ваших устройствах.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные активных пользователей — в течение периода использования сервиса
• Данные неактивных аккаунтов — 3 года с момента последней активности
• Техническая информация и логи — 12 месяцев
• Данные для выполнения договорных обязательств — согласно срокам договора
• Информация, требуемая законодательством — согласно установленным срокам

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством. Вы можете запросить досрочное удаление ваших данных, обратившись к нам с соответствующим заявлением.

Изменения в политике

tokureta оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей следующими способами:

• Размещение уведомления на главной странице сайта
• Отправка информации на адрес электронной почты зарегистрированных пользователей
• Уведомления внутри личного кабинета пользователя
• Обновление даты последней редакции в начале документа

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Продолжение использования наших services после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы имеете право прекратить использование наших услуг и запросить удаление ваших персональных данных.